Atendimento multicanal
Centralize WhatsApp, Instagram, Facebook e muito mais.
Funcionalidades que fazem diferença no dia a dia
Reservas inteligentes
Organize reservas, evite conflitos e aumente a ocupação.
Fila de espera
Gerencie filas de forma justa e ofereça uma melhor experiência.
Gestão de mesas
Visualize o salão em tempo real e otimize a rotatividade das mesas.
Clientes e histórico
Cadastre clientes, acompanhe histórico de pedidos e preferências.
Alertas e suporte
Receba alertas importantes e conte com suporte sempre que precisar.
Tudo pensado para restaurantes, bares, pizzarias, hamburguerias e cafeterias.
catálogo operacional
Recursos para atendimento, salão, agenda, clientes e recuperação.
Essas funcionalidades organizam a operação real do restaurante: do primeiro contato até a mesa, o feedback e o retorno do cliente.
Atendimento e canais
Atenda clientes de qualquer canal sem perder contexto, histórico ou prioridade.
Painel web para recepcionista e operador
Central para a equipe acompanhar conversas, reservas, fila e ações do dia.
Atenda via painel web ou Telegram
Receba e responda clientes de qualquer canal pelo painel ou pelo cockpit no Telegram.
WhatsApp completo
Responda cardápio, dúvidas, reservas, parcerias, eventos e solicitações recorrentes.
DMs e redes sociais
Responda DMs com cardápio, horários, dúvidas e agendamento de reservas.
Agenda, reservas e eventos
Transforme mensagens em ações organizadas dentro da operação do restaurante.
Agenda automática do restaurante
Adicione eventos na agenda do restaurante e do site via painel ou Telegram.
Controle de tempo de mesa
Acompanhe permanência, previsão de liberação e ocupação durante o serviço.
Alertas operacionais
Receba avisos sobre reservas, atrasos, fila, reclamações e ações importantes.
Mesas e salão
Monte o salão do seu jeito e opere com visão clara do que está livre, ocupado ou em espera.
Mapa de mesas arrastável
Desenhe o salão de acordo com a disposição real do restaurante.
Juntar mesas
Una mesas conforme a necessidade de grupos, eventos ou reservas maiores.
Sentar cliente manualmente
Escolha a mesa e sente o cliente manualmente quando necessário.
Mesas livres de bater o olho
Visualize rapidamente mesas livres, ocupadas, reservadas ou em manutenção.
Clientes, cupons e recuperação
Use histórico e relacionamento para aumentar recorrência, fidelidade e retorno.
Cadastro de clientes
Consulte dados, preferências, histórico de visitas e interações anteriores.
Cupons promocionais
Cadastre, aplique e acompanhe cupons para campanhas e ações de retorno.
Recuperação de clientes
Identifique clientes cadastrados que deixaram de visitar a casa e acione campanhas.
Feedback, dúvidas e suporte
Capture problemas antes que virem reclamações públicas e responda com competência.
Feedback em todos os canais
Receba avaliações, reclamações, elogios e dúvidas vindas de WhatsApp, Instagram ou site.
Resolver reclamações rapidamente
Priorize reclamações ou dúvidas sensíveis para resposta rápida e bem orientada.
Atendimento competente
Organize contexto, histórico e próximos passos para a equipe responder melhor.
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